Nagpartner ang David Jones Kasama ang YOOBIC, Nanalo sa RTIH Digital Transformation Award

(SeaPRwire) –   Mahusay na retailer ng luxury ay pinarangalan para sa malikhaing paggamit ng game-changing digital workplace technology.

SYDNEY, Enero 31, 2024 — Australian luxury department store ngayon ay nag-anunsyo ng pagtanggap nito ng pinakamataas na parangal na Digital Transformation Project of the Year Award para sa 2023 mula sa Retail Technology Innovation Hub, bilang pagkilala sa kanilang gawain kasama ang digital workplace pioneer upang baguhin ang komunikasyon, pamamahala ng gawain, at pagkatuto para sa mga team sa harapan. Ginagamit ng halos 9,000 kawani sa loob ng 42 stores, isang support center, at isang distribution center, ang mobile-first na platform ng YOOBIC ay nakatulong sa David Jones upang ipag-isa ang mga workflow, lumikha ng nakatutok na nilalaman at pagkatuto sa labas ng opisina, at malaking pagtaas ng produktibidad para sa kanilang mga team.

“Mula nang magbukas kami ng aming mga pinto noong 1838, David Jones ay nanatiling nangunguna sa inobasyon sa retail,” ayon kay Kate Bergin, David Jones Director – Omnichannel. “Sa pakikipagtulungan sa YOOBIC, tinatayo namin ang tradisyon na iyon sa pamamagitan ng pagkakaloob sa aming mga team ng malakas na mobile-first na mga tool na kailangan upang makipagtulungan nang epektibo, magtrabaho nang mahusay, at maghatid ng walang kapintasan na serbisyo at karanasan para sa aming mga customer.”    

Bago magtrabaho kasama ang YOOBIC, ang mga legacy na digital na tool ng David Jones’ ay kulang sa mobile access o kakayahang nakatutok sa pagkatuto. Ito ay nagresulta sa fragmentadong mga sistema, kawalan ng kalinawan para sa mga manager, at kahirapan sa pagpapanatili ng mga store na nakakaalam. David Jones ay nakilala ang pangangailangan upang pahusayin ang karanasan ng empleyado at kakayahang magbigay ng inspirasyon sa mga team member upang maghatid ng inspiratibong serbisyo sa customer.

Ang pakikipagtulungan sa YOOBIC ay nagpahintulot sa David Jones na gamitin ang pinakamahusay na mga tool para sa pagtatarget ng nilalaman at balita upang baguhin ang komunikasyon sa harapan, na nagbawas ng hindi kaugnay na mensahe at tumulong sa mga team na manatiling nakatuon sa pagdadala ng halaga. Kasama ang digital na pagsubaybay ng gawain at pinadaliang delivery ng mobile ng mga mapagkukunan ng pagkatuto at pag-angat na masasaklaw sa loob ng ilang sandali, ang platform ay lumikha rin ng masasiyahing, madaling gamitin na karanasan na tumutulong sa tauhan na itayo ang kanilang mga kakayahan nang walang iniwan ang sales floor.

Ang mga resulta ay malaking nakapagbago, kabilang ang:

  • 90%+ audit compliance mula sa digital na mga workflow
  • 50,000+ tasks na natapos na may 88% rate ng pagkumpleto
  • 4,000+ oras ng pagkatuto na nakonsumo sa interactive na mga kurso
  • 500,000+ na panonood ng nilalaman sa balita na may mataas na paglahok

Ang sophisticated na pagrereport at automation tools ng YOOBIC ay napatunayan ring malaking pagbabago para sa mga lider ng David Jones sa antas ng store at korporasyon. Sa streamlined na mga workflow, ang mga lider ay ngayon ay makakapagpalabas ng mga bagong inisyatibo nang mas mabilis habang ginugol ang mas kaunting oras sa mga gawain ng admin at mas maraming oras sa pagtuturo at pag-unlad ng mga tauhan. Ang platform ng YOOBIC ay handa sa AI at nagkakaloob ng advanced analytics na kakayahan, na nagbibigay daan sa mas matalino at mas nakakonektadong pagdedesisyon sa bawat antas ng organisasyon.

“Alam naming kailangan namin ng modernong solusyon sa digital na workplace upang pahusayin ang karanasan ng aming tauhan at kakayahang magbigay ng serbisyo na walang katulad, at iyon ang tumpak na nagawa ng YOOBIC,” ayon kay Bergin. “Ang YOOBIC ay nakapag-integrate sa aming mga workflow nang madali at malaking naimprove ang paraan ng aming pakikipag-ugnayan sa aming mga team.”

“Sa YOOBIC, nakatuon kami sa pagtulong sa mga organisasyon upang buksan ang buong potensyal ng kanilang mga team sa harapan, at upang gawing isang karera kung saan ang mga tao ay maaaring magpatuloy na lumago at makahanap ng bagong paraan upang lumikha ng halaga para sa kanilang employer,” ayon kay Fabrice Haiat, CEO at co-founder ng YOOBIC. “Nagagalak kaming makita ang David Jones na pinarangalan para sa kanilang matagumpay na proyekto sa digital na pagbabago, at ikinararangal naming tumulong sa kanila upang kakayahin ang kanilang mga empleyado at itayo ang isang malakas na batayan para sa paglago sa hinaharap.”

Tungkol sa DAVID JONES 

 ay ang pinuno sa premium na department store retailer sa Australasia. Ang iconic na department store ay unang binuksan ang kanilang mga pinto noong 1838 na may misyon na ibenta ang ‘pinakamahusay at pinakamatataas na kalidad na mga produkto’ at ginunita ang kanilang ika-185 anibersaryo noong 2023. Ang David Jones ay mayroon ngayong 41 stores sa buong Australia at New Zealand pati na rin ang davidjones.com sa Australia at ang pinakamatandang tuloy-tuloy na nag-ooperate na department store sa buong mundo na nananatiling nakikipag-ugnayan sa ilalim ng orihinal nitong pangalan.

Tungkol sa YOOBIC

 ay isang AI-powered na platform para sa karanasan ng empleyado sa harapan. Ang aming mobile app ay nagbibigay sa mga lider ng negosyo at mga team sa harapan ng mga tool na kailangan upang makipag-ugnayan, matuto, at magtrabaho–lahat sa isang lugar. Sa streamlined na komunikasyon, mobile na pagkatuto, at digital na pamamahala ng gawain, ang YOOBIC ay nagdadala ng kahusayan sa operasyon habang malaking naimprove ang karanasan ng pagtatrabaho ng empleyado sa harapan. 350+ na kompanya sa buong mundo kabilang ang Boots, GameStop, Lacoste, Lidl, Mattress Firm, Michaels, Peloton, Pret, Puma, at Vans ay naniniwala sa YOOBIC upang pahusayin ang konsistente at agilidad sa operasyon, makakuha ng real-time na kalinawan sa pagpapatupad ng negosyo sa maraming lokasyon, at pahusayin ang karanasan ng customer. Naniniwala sa YOOBIC upang pahusayin ang konsistente at agilidad sa operasyon, makakuha ng real-time na kalinawan sa pagpapatupad ng negosyo sa maraming lokasyon, at pahusayin ang karanasan ng customer. Upang matuto pa tungkol sa YOOBIC, bisitahin ang o sundan kami sa .

Ang artikulo ay ibinigay ng third-party content provider. Walang garantiya o representasyon na ibinigay ng SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) kaugnay nito.

Mga Sektor: Pangunahing Isturya, Balita Araw-araw

Nagde-deliver ang SeaPRwire ng sirkulasyon ng pahayag sa presyo sa real-time para sa mga korporasyon at institusyon, na umabot sa higit sa 6,500 media stores, 86,000 editors at mamamahayag, at 3.5 milyong propesyunal na desktop sa 90 bansa. Sinusuportahan ng SeaPRwire ang pagpapamahagi ng pahayag sa presyo sa Ingles, Korean, Hapon, Arabic, Pinasimpleng Intsik, Tradisyunal na Intsik, Vietnamese, Thai, Indones, Malay, Aleman, Ruso, Pranses, Kastila, Portuges at iba pang mga wika.